Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025. En RemindPay, la protección de tus datos es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma SaaS de gestión de mantenimiento (GMAO).

🔒 01 Datos recopilados

Información que recogemos

Recopilamos datos de identificación personal (nombre, correo electrónico, teléfono), información de la empresa (cargo, sector) y datos de uso de la plataforma (registros de actividad, preferencias de configuración). También podemos recoger datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador para mejorar la experiencia.

🎯 02 Finalidad del tratamiento

¿Para qué usamos tus datos?

Tus datos se utilizan para gestionar tu cuenta, proporcionar el servicio de programación automática de revisiones técnicas y alertas de mantenimiento preventivo, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, y mejorar nuestras funcionalidades. No utilizamos tus datos para fines incompatibles con estos.

🍪 03 Cookies y rastreadores

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies de análisis (Google Analytics) para entender el uso del servicio, y cookies de preferencias para recordar tus ajustes. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

🤝 04 Transferencia a terceros

Compartición de datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales (alojamiento cloud, procesamiento de pagos, soporte técnico) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. En caso de obligación legal, podríamos divulgar datos a autoridades competentes.

✅ 05 Derechos del usuario

Tus derechos sobre tus datos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a limitar u oponerte a su tratamiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de los canales indicados.

📞 06 Contacto y DPO

¿Cómo contactarnos?

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a info@remindpay.com, llamarnos al 948-15-8097, o dirigirte a nuestra dirección postal: Carrer Delao, 670, 9º C. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.